Soluciones Maindex

Plainst Technologies, uno de los líderes de nanotecnologías de la industria médica, deseaba una exhibición en línea de su estrategia para aumentar las ventas del sitio, al tiempo que utiliza su base de clientes actual.

Desafío

Para evitar dirigirse demasiado a los visitantes existentes.

Solución

Un paquete de medios digitales dinámicamente innovador que permite a los usuarios ser reorientados según el recorrido que vieron por última vez y que pasaron más tiempo viendo. Esto se hizo mediante la introducción de una campaña contextual para aumentar el alcance mostrando a las audiencias potenciales la gira actual y más popular. Además de eso, aplicamos límites de frecuencia diarios y de por vida específicos para cada usuario para evitar la sobreexposición.

Resultados

Hemos logrado una tasa de clics (CTR) de 0,09%, lo que generó una serie de nuevas ventas. En el mes inaugural de actividad de la campaña el Costo Por Acción (CPA) se redujo en 20%, superando el objetivo del cliente. En febrero de 2013, los ingresos posteriores al clic (generados tanto por el retargeting dinámico como por la campaña de prospección) produjeron un retorno de la inversión (ROI) de 272%.

Del cliente

“Estos muchachos han construido una relación tan sólida con nuestra organización que los consideramos una extensión de nuestro departamento de TI. Siempre sabemos que un servicio excelente está a solo una llamada telefónica o un correo electrónico y que recibiremos el mismo nivel de atención que siempre brindan y que nos hace sentir como su principal prioridad”.